Nouveau ! Paiement différé possible avec Klarna.

Politique d’expédition

 



 

Nous livrons dans les pays suivants: France et Pays de l'Union Européenne.

MS Boutique a choisi La Poste - Service Colissimo pour les colis et/ou le Service Lettre Suivie pour la livraison de vos commandes.

Colissimo c’est la livraison 100% faite pour vous, qui contribue à limiter l’impact sur l’environnement des colis ! 
A domicile ou en point de retrait, c’est vous qui choisissez ! 

* Une livraison rapide à domicile en 2 à 4 jours ouvrables (*selon la destination). 
* Les Services Flex pour suivre votre colis, recevoir des notifications sur l’avancée de votre livraison ou vous faire relivrer à une autre date ou dans le point de retrait de votre choix, dans le plus grand réseau de France.
* Un transporteur engagé pour un e-commerce durable (+ d’information ici)
 


Colissimo Domicile– avec signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 2 à 4 jours ouvrables et remis contre signature. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

 




 


Colissimo Point Retrait

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrables et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par e-mail ou SMS. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 14 jours ouvrables (5 jours ouvrables en consigne). Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Suivez l’acheminement de votre colis à tout moment sur www.laposte.fr.

En choisissant Colissimo Point Retrait, vous avez le choix parmi 4 modes de livraison selon vos préférences et mode de vie :

  • 9 000 bureaux de poste, avec un accueil personnalisé et une prise en charge rapide.
  • 15 000 relais Pickup, avec des horaires d’ouverture adaptés à votre emploi du temps et au plus proche de chez vous. 
  • 3 500 consignes Pickup, pour retirer vos colis sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) quand vous le souhaité, de façon rapide, pratique et sécurisé.
  • 3 000 Voisins-Relais Pickme, pour une livraison flexible, écologique et solidaire.


Suivi de Commande et d'Expédition: 

Une confirmation par mail vous sera envoyée dès remise de votre colis au service postal. Vous pourrez suivre le statut de votre commande sur le site en vous connectant à votre compte à l'aide de vos identifiants et mot de passe. 


Frais d'Expédition:

Les frais de port sont calculés automatiquement sur la page de paiement selon votre choix d'envoi (point relais ou domicile) et selon le poids/volume de l'article commandé.

 

Retrait à la boutique:

Si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer vos commande à l'atelier, 44710 Port Saint Père SUR RV UNIQUEMENT en téléphonant au 06 03 80 06 49.